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臺版支付寶 國銀圈地戰開打

國內專營第三方支付業者中,歐付寶、橘子支、國際連3傢已趕在2016年上線,這些臺版支付寶紛紛開業,銀行業者不敢輕敵,尤其經營第三方支付平臺較積極的中信、永豐也卯足勁搶客,各傢百花爭鳴搶市、「圈地戰」開打!


中信第三方支付平臺「易付Yapee」自10月6日與雅虎奇摩拍賣合作上線後,以「百萬筆免運費」專案吸睛,消費者隻要在期限內訂單都免運費,這個活動讓該平臺在短短不到3個月內,會員數攻近10萬名、累積成交金額破5千萬元。

而橘子集團旗下「橘子支」在上線後也積極做活動,近日還宣佈進軍西門町商圈,在元旦連假期間攜手五大知名餐飲業者,推出使用橘子支吃1元早餐的體驗活動,搶攻線下零錢商機,橘子支會員數已衝到3萬,2017年目標衝高到12萬。

銀行業者指出,銀行業在發展第三方支付平臺將具有不少優勢,以資安及風險管理層面來看,銀行業受到主管機關嚴格法令規範,相較專營機構更具資安保障,另一方面從大眾心理層面而言,一般人普遍會對銀行業具有較高的社會交易信賴度與資金管理信任感。

另外,支付業務是銀行本業,銀行在支付業務上具有相當長久的運營經驗與龐大的客戶基盤,所以在客戶經營上,從獲客、分群、深耕、促動與挽留,均有完整的服務設計及觀察機制,可除油煙機做為電子支付業務推展時的參考經驗。

透過網路吸客,也讓銀行業者的獲客成本大幅降低。銀行業者分析,過去開發一個信用卡客戶,包括新戶禮、業務員推廣成本、獎金等成本在2,000到2,500元不等,但是從線上第三方支付平臺開發一個新客戶,成本確定可以顯著下降。

(工商時報)


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